функція організації. Презентація на тему організація як функція управління Організація як функція управління у менеджменті презентація


1. Організація – це процес, за допомогою якого створюється та зберігається структура фірми (підприємства); 2. Організація – це структура системи як взаємовідносин, прав, цілей, ролей, видів діяльності та інших чинників, які мають місце, коли об'єднані спільною працею. Організаційну функцію можна розглядати у двох аспектах:


Принципи організаційної функції: Цілеспрямованість; Еластичність; Стійкість; Безперервне вдосконалення; Пряма супідрядність; Раціональний обсяг контролю – персональна сумірність; Пріоритет функцій. Функція організації реалізується двома шляхами: 1. Через адміністративно-організаційне управління 2. через оперативне управління.


Що стосується управління функція «організація» є процес: 1. Закріплення варіантів поділу між персоналом фірми; 2. Створення загалом працездатної фірми як системи; 3. Формування сталої сукупності всіх сторін діяльності підприємства;


Послідовність здійснення функції "організація":. Виявлення цілей та завдань спільної діяльності людей. 1. Виявлення цілей та завдань спільної діяльності людей. 2. Визначення потреб у ресурсах реалізації цілей. 3. Встановлення послідовності дій виконавців, тривалості та строків виконання робіт. 4. Вибір способів виконання необхідних дій та взаємодій людей для досягнення цілей. 5. Встановлення для людей організаційно-економічних відносин.


Делегування – це передача завдань та повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання. Відповідальність – це зобов'язання виконати наявні завдання та відповідати за їхній задовільний дозвіл. Повноваження – це обмежене право використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля деяких її співробітників на виконання певних завдань. Департаменталізація – це угруповання родинних функцій та основних видів робіт, що призводить до утворення структурних підрозділів. Централізація (децентралізація) - це ступінь зосередження у менеджерів різних ієрархічних рівнів повноважень щодо прийняття та реалізації управлінських рішень. Регламентація – завершальний етап організаційної діяльності. Вона здійснюється розробки організаційних регламентів, норм, нормативів, інструкцій та інших.

Важливою функцією управління є функція організації, яка полягає у встановленні постійних та тимчасових взаємин між усіма підрозділами фірми, визначенні порядку та умов функціонування фірм. Організація як процес є функцією з координації багатьох завдань.
Функція організації реалізується двома шляхами: через адміністративно-організаційне управління та через оперативне управління.
Адміністративно-організаційне управління передбачає визначення структури фірми, встановлення взаємозв'язків та розподіл функцій між усіма підрозділами, надання прав та встановлення відповідальності між працівниками апарату управління.
Оперативне управління забезпечує функціонування фірми відповідно до затвердженого плану. Воно полягає в періодичному або безперервному порівнянні фактично отриманих результатів з результатами, наміченими планом, і подальшого коригування. Оперативне керування тісно пов'язане з поточним плануванням.
Існує два основні аспекти організаційного процесу:
1. Розподіл організації на підрозділи відповідно до цілей і стратегій.
2. Делегування повноважень.
Делегування, як термін, що використовується в теорії управління, означає передачу завдань та повноважень особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.
Під організаційною структурою фірми розуміється її організація з окремих підрозділів зі своїми взаємозв'язками, які визначаються поставленими перед фірмою та її підрозділами цілями і розподілом з-поміж них функцій. Організаційна структура передбачає розподіл функцій та повноважень на прийняття рішень між керівними працівниками фірми, відповідальними за діяльність структурних підрозділів, що становлять організацію фірми.
Основні проблеми, що виникають під час розробки структур управління: встановлення правильних взаємин між окремими підрозділами, що пов'язано з визначенням їх цілей, умов роботи та стимулювання; розподіл відповідальності між керівниками; вибір конкретних схем управління та послідовності процедур при прийнятті рішень; організація інформаційних потоків; вибір відповідних технічних засобів.
Проблема вдосконалення організаційної структури управління передбачає уточнення функцій підрозділу, визначення прав та обов'язків кожного керівника та співробітника, усунення багатоступінчастості, дублювання функцій та інформаційних потоків. Основне завдання тут підвищення ефективності управління.
Організаційна структура спрямовано насамперед встановлення чітких взаємозв'язків між окремими підрозділами фірми, розподіл з-поміж них правий і відповідальності. У ній реалізуються різні вимоги до вдосконалення систем управління, які виражаються у тих чи інших принципах.
Організаційна структура фірми та її управління постійно змінюються, удосконалюються відповідно до умов, що змінюються. Найважливішими факторами, що викликають необхідність

Слайд 1

Текст слайду:

Тема 7. Організація як функція управління

Рощина Ірина Вікторівна

Управління організацією

Слайд 2


Текст слайду:

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 3


Текст слайду:

Питання 1

Організація як функція менеджменту

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 4


Текст слайду:

Концепція

Організація - спеціально структурована та координована система, призначена для деякої діяльності.
Структура організації - це її внутрішню будову, що характеризує склад підрозділів та систему зв'язку, підпорядкованість та взаємодію між ними

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 5


Текст слайду:

Основні аспекти процесу організації

Організаційно-економічний аспект функції «організація» включає такі основні елементи:
- Розробка організаційної структури управління підприємством;
- розподіл обов'язків між підрозділами та співробітниками;
- Делегування повноважень керівником;
-Організаційно-технологічні відносини (закріплення за підрозділами та окремими працівниками технологічної послідовності виробництва)
Соціально-економічний аспект функції «організація» включає складові:
- мотивація персоналу;
- комунікаційні відносини;
- Система підбору персоналу;
- виховна робота з персоналом

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 6


Текст слайду:

Підходи до виділення структур організації

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 7


Текст слайду:

Питання 2

Повноваження: поняття, розподіл

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 8


Текст слайду:

Концепція

Повноваження – право керівників використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих на виконання поставлених завдань

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 9


Текст слайду:

Види повноважень

Лінійні повноваження (безпосередньо передаються від керівника до підлеглого і далі до інших підлеглих). Процес створення такої ієрархії називається скалярним процесом, яке результат – скалярним ланцюгом.
Штабні (апаратні) повноваження:
рекомендаційні (консультативні) повноваження;
повноваження обов'язкового узгодження;
функціональні повноваження.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 10


Текст слайду:

Підходи до розподілу повноважень

поділ повноважень та єдиноначальність (повноваження приймаються лише з рук безпосереднього керівника, який потім без крайньої потреби не втручається у діяльність виконавця, а лише контролює його та за необхідності надає допомогу);
система поглинання повноважень та множинного підпорядкування (вищий керівник (зазвичай власник), передаючи підлеглому повноваження, одночасно повністю зберігає їх за собою; у будь-який момент може втручатися у дії співробітників усіх нижчестоящих рівнів управління)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 11


Текст слайду:

Делегування повноважень

означає передачу прав виконання дій, тобто. передачу завдання та повноважень, достатніх для її вирішення, та відповідальності за її рішення посадовій особі, яка бере на себе відповідальність за вирішення даного завдання
Може здійснюватися:
1) зверху вниз - від керівника до підлеглих,
2) знизу вгору (наприклад, колектив обирає собі на загальних зборах керівника та наділяє його відповідними правами).

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 12


Текст слайду:

Організаційна
роль

Організаційна сторона (права та обов'язки, контакти з ін. ролями) його діяльності

Організаційна роль працівника

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 13


Текст слайду:

Питання 3

Організаційні форми та організаційні структури

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 14


Текст слайду:

Концепція

Загальна структура - комплекс виробничих та невиробничих підрозділів, їх зв'язки та співвідношення за чисельністю працівників, площею, пропускною спроможністю.
p align="justify"> Виробнича структура - форма організації виробничого процесу, під якою розуміється склад виробничих цехів, ділянок і служб і форми їх взаємодії в процесі виробництва продукції.
Під організаційною структурою управління розуміється сукупність підрозділів та рівнів управління, що забезпечують розвиток компанії та її конкурентоспроможність

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 15


Текст слайду:

Елементи організаційних структур

структурні підрозділи, які виконують певні функції управління;
рівні управління (сукупність підрозділів та керівників, які займають певний ієрархічний ступінь);
горизонтальні та вертикальні зв'язки, що забезпечують взаємодію всіх підрозділів та керівників;
повноваження – право керівників використовувати ресурси організації та спрямовувати зусилля підлеглих виконання поставлених завдань. Завдання разом із повноваженнями можуть бути делеговані особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 16


Текст слайду:

Чинники для організаційних структур

цільова орієнтація компанії (пошук та освоєння нових ринків, пошук та використання ефективних ресурсів, використання нових можливостей у рамках існуючого правового середовища)
масштаб керованості (співвідношення між здатністю управління, що управляє, і складністю об'єкта управління)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 17


Текст слайду:

Вимоги до організаційних структур

Цілеспрямованість;
Гнучкість;
Простота (мінімальна кількість рівнів керування);
економічність (структури управління не повинні вимагати надмірних витрат ресурсів);
ефективність (досягнення максимальних результатів із мінімальними витратами)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 18


Текст слайду:

Розробка складу основних підрозділів та зв'язків між ними (розподіл конкретних завдань у цілому по великих лінійно-функціональних та програмно-цільових блоках, побудова внутрішньоорганізаційних зв'язків)

Формування загальної структурної схеми (гл. характеристики фірми, напрями для детального проектування оргструктури, внутрішньофірмового економічного механізму, переробки інформації, кадрового забезпечення)

Регламентація організаційної структури (кількісні характеристики апарату управління та ін. підрозділів, а також переліку процедур управлінської діяльності)

Стадії формування організаційних структур

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 19


Текст слайду:

Питання 4

Типи виробничої структури та організації виробництва

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 20


Текст слайду:

Концепція

Виробнича структура – ​​комплекс усіх виробничих підрозділів та відділів, які безпосередньо беруть участь у процесі виробництва (наприклад, цехи, ділянки, лабораторії та ін.).
Організація виробництва – склад виробничого процесу, що характеризується різними обсягами виготовлення товарів та послуг.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 21


Текст слайду:

Типи виробничої структури

Технологічний тип (характеризується тим, що у окремих виробничих підрозділах (цех, ділянку) сконцентровано устаткування, призначене до виконання однорідних операцій)
Предметний тип (характеризується спеціалізацією цехів для виготовлення обмеженої номенклатури виробів, а виробничих ділянок – для виконання певних груп операцій)
Змішаний тип (заготівельні цехи та ділянки будуються за технологічним принципом, а обробні та складальні – за предметним)
Предметна, і технологічна структури у чистому вигляді зустрічаються рідко.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 22


Текст слайду:

Види виробничої структури

Цехова структура (адміністративно відокремлена частина підприємства, в якій виконується певний комплекс робіт відповідно до внутрішньозаводської спеціалізації)
Безцехова структура (сукупність територіально відокремлених робочих місць, на яких виконуються технологічно однорідні роботи або виготовляється однотипна продукція, використовується на невеликих підприємствах з відносно простими виробничими процесами)
Корпусна (блочна) структура (об'єднання кількох однотипних цехів)
Комбінатська структура (здійснюються багатостадійні процеси виробництва, характерною ознакою яких є послідовність процесів переробки сировини

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 23


Текст слайду:

Чинники виробничої структури

галузева приналежність підприємства;
характер продукції та методи її виготовлення;
обсяг випуску продукції та її трудомісткість;
рівень спеціалізації та кооперування виробництва;
особливості будівель, споруд, використовуваного обладнання, сировини та матеріалів.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 24


Текст слайду:

Питання 5. Організаційна структура управління

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 25


Текст слайду:

Концепція

Організаційна структура -форма управління, що являє собою механізм і спосіб поділу та кооперації праці з розподілом цілей та завдань управління між підрозділами та працівниками організації
Структура управління - це організаційна форма поділу праці щодо прийняття та реалізації управлінських рішень

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 26


Текст слайду:

Основні концепції організації управління

Єдиновладне управління

Організація
управління

Співучасне управління

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 27


Текст слайду:

Принципи

Принцип єдності мети
Принцип ефективності

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 28


Текст слайду:

Основні напрямки організаційної діяльності

Визначення норм керованості (кількість підлеглих 4-8 на верхньому рівні керованості та 8-16 - на нижчих рівнях)
Взаємини повноважень та відповідальності

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 29


Текст слайду:

Чинники навантаження посадових контактів

Професійна підготовленість підлеглого
Чіткість формулювання завдань для підлеглого
Делегування повноважень
Темпи розвитку фірми
Об'єктивність оцінки діяльності підлеглого
Техніка для оперативного зв'язку з підлеглим

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 30


Текст слайду:

Цілі створення структур

розподіл праці та розподіл офіційних обов'язків серед окремих співробітників та груп;
визначення сфери контролю керівників та супідрядності в організації;
координація всіх функцій

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 31


Текст слайду:

Стадії створення структур (стисло)

формування вертикальної структури (створення робочих місць під конкретні функції);
підрозділ на відділи;
формування горизонтальної структури (координація всіх функцій – організація як єдине ціле)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 32


Текст слайду:

Етапи реалізації функції організації (докладно):

Цілеутворення;
Виявлення та угруповання видів діяльності для досягнення цілей;
розробка та вдосконалення організаційної структури управління: виділення підрозділів, їх завдань та функцій;
визначення типів взаємовідносин в організації (горизонтальних та вертикальних). На цьому етапі встановлюються права, обов'язки та відповідальність структурних підрозділів та окремих осіб;
делегування повноважень. Це передбачає доручення керівником своїм підлеглим виконання окремих обов'язків із поданням необхідних ресурсів;
побудова системи внутрішньофірмових комунікацій. Налагодження комунікацій між усіма учасниками трудового процесу дозволяє розвивати прямий та зворотний зв'язок;
організаційні відносини підприємства з елементами довкілля. Вони є необхідною умовою своєчасною та швидкою реакцією на зміни всієї сукупності зовнішніх факторів

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 33


Текст слайду:

Критерії вибору організаційної структури

розміри діяльності (дрібна, середня, велика фірма);
виробничий профіль фірми (випуск одного виду продукції чи широкої номенклатури);
характер продукції і технологія її виробництва;
сфера діяльності (орієнтація на місцевий, національний чи зовнішній ринок)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 34


Текст слайду:

Підходи до проектування структури управління

Механістичний підхід (формальні правила та процедури, централізоване прийняття рішень, вузько певна відповідальність, жорстка ієрархія влади). Лінійна, функціональна, лінійно-функціональна та ін.
Органічний підхід (слабке або помірне використання формальних правил і процедур, децентралізація, участь працівників у прийнятті рішень, відповідальність, гнучкість структури влади, невелика кількість рівнів ієрархії). Бригадна, матрична та ін.

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 35


Проектна структура управління (проект – комплекс робіт за участю кількох фірм та створенням централізованої системи управління);
Проблемно – цільова структура управління;
Командна (передбачає створення групи (команди) фахівців для вирішення конкретної задачі, до якої входять представники всіх функціональних служб, і якій надаються необхідні ресурси)

Інші структури управління:

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 41


Текст слайду:

Проектування організаційних структур управління

Етапи:
аналіз існуючої структури управління (якою мірою діюча структура відповідає цілям і завданням, що стоять перед підприємством?; які її основні недоліки (якщо такі є)?; яким вимогам має відповідати нова структура?)
розробка нової структури (експертний метод; метод аналогій; системний метод, структуризацію цілей, організаційного моделювання та ін.)
оцінка ефективності новоствореної структури (внесок структури управління в кінцевий результат роботи підприємства, що виражається у відповідних показниках)

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 42


Текст слайду:

Тенденції у зміні організаційних структур

Перебудовуються традиційні організаційні структури (великих компаніях, зокрема, кількість управлінських структур скорочується з 8-12 до 3-5)
Підвищується творча та виробнича ініціатива персоналу компаній
Змінюється характер взаємовідносин головної та дочірніх компаній
Пріоритетне значення надається нововведенням у діяльності компаній

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 43


Текст слайду:

Сучасні тенденції у розвитку структури управління організацією

Перехід
від формальних
до неформальних
органічним
системам
управління

Розвиток
економічною
самостійності
та відповідальності
фірми

Орієнтація
на людину

Формування
високоефективних
внутрішньофірмових
зв'язків

Рощина Ірина Вікторівна

Слайд 44


Текст слайду:

До зустрічі!!!

Далі буде…

Опис презентації з окремих слайдів:

1 слайд

Опис слайду:

Тема: «Характеристика функцій менеджменту» Державна освітня установа середньої професійної освіти «Кузнецький індустріальний технікум» Викладач: Янова Наталія Шамільївна Презентація з менеджменту Презентація призначена для студентів 4 курсу Новокузнецьк, 2014

2 слайд

Опис слайду:

Цикл менеджменту Цикл - сукупність процесів, які відбуваються протягом певного часу. ФУНКЦІЇ МЕНЕДЖМЕНТУ ПЛАНУВАННЯ ОРГАНІЗАЦІЯ КОНТРОЛЬ МОТИВАЦІЯ КООРДИНАЦІЯ

3 слайд

Опис слайду:

Планування функція управління, що визначає цілі, завдання діяльності, засоби, методи досягнення і що повинні робити члени організації, щоб досягти цієї мети. Планування дозволяє: підтримувати пропорційність виробництва, роботу всіх підрозділів підприємства, раціонально використовувати наявні матеріальні, трудові та фінансові ресурси. Завдяки цьому забезпечується необхідна організація ходу виробництва – динамічна рівновага внутрішніх процесів підприємства.

4 слайд

Опис слайду:

Організація сукупність методів, що забезпечують найбільш доцільне використання предметів та засобів праці у процесі трудової діяльності з метою виконання встановлених для підприємства планових завдань. Організація – це процес створення структури підприємства та впорядкування подій, що відбуваються в ній. У структурі управління виділяються такі елементи: Ланки (відділи) Рівні (сходи) Зв'язки

5 слайд

Опис слайду:

Основні принципи планування: комплексність, точність, безперервність (органічна єдність перспективних та поточних планів), гнучкість, економічність.

6 слайд

Опис слайду:

Тест 1. Цикл – це… а) сукупність процесів, що здійснюються протягом певного часу б) управлінська діяльність, що полягає у перевірці та зіставленні фактичних результатів із заданими в) вибір цілей та план дій щодо їх здійснення г) комплексність, повнота планування 2. Функції управління – це… а) сукупність процесів, здійснюваних протягом певного часу б) комплексність, повнота планування в) види управлінського праці, з допомогою яких управляюча підсистема впливає об'єкт управління г) управлінська діяльність, що полягає у перевірці та зіставленні фактичних результатів із заданими

7 слайд

Опис слайду:

Організація виробництва передбачає диференціацію процесу виробництва на операції, раціональну розстановку працівників по робочим місцям, забезпечення чіткого взаємозв'язку з-поміж них з метою безперебійного випуску продукції.

8 слайд

Опис слайду:

Основне завдання менеджерів – досягти реальних кінцевих результатів діяльності. Менеджер повинен правильно визначити, усвідомити свої цілі, поставити цілі персоналу для того, щоб визначити та уточнити вихідні дані, з'ясувати сильні та слабкі сторони системи та ефективно їх використовувати. Менеджер повинен постійно контролювати цілі та результати їх досягнення. У процесі управління здійснюється постійний процес узгодження та визначення взаємної відповідності цілей та результатів. Висновок

9 слайд

Опис слайду:

Список використаних джерел Найважливіше, що може робити менеджер, - це наймати придатних для справи нових працівників Лі Якокка. 1 Драчова, Є. Л. Менеджмент. Практикум [Текст]: навч. посібник для студ. установ середовищ. проф. освіти / Є. Л. Драчова, Л. І. Юліков. – М.: Академія, 2010. – 304 с. 2 Драчова, Є. Л. Менеджмент [Текст]: підручник для студ. установ середовищ. проф. освіти / Є. Л. Драчова, Л. І. Юліков. - 11-те вид., стер. – М.: Академія, 2010. – 288 с. 3 Журнал «Російський журнал менеджменту» [Електронний ресурс]: Призначений для студентів, аспірантів та всіх, хто цікавиться сучасними проблемами менеджменту: / www.rjm.ru. - Режим доступу - http://ws36.manag-volhovsky.pu.ru/publishing/rjm/

10 слайд

Опис слайду:

Мотивація персоналу Давно відомо, що впливати на людей, стимулюючи їх до праці, для успішного виконання поставлених завдань можна за допомогою двох основних методів: заохочення та покарання. Здебільшого співробітники уникають начальників, а не компаній. Роберт Саттон

11 слайд

Опис слайду:

3. Яке рішення ухвалюється у процесі планування? а) рішення про те, чи орієнтовані працівники на виконання тактичних та стратегічних планів організації; б) рішення про те, чи досягли показники результатів господарської діяльності та обліку товарно-матеріальних цінностей; в) рішення про те, якою має бути керуюча підсистема, щоб досягти цілей г ) рішення про те, якими мають бути цілі організації та що мають робити її члени, щоб досягти цих цілей 4. Чого саме допомагає уникнути планування? а) комплексності б) невизначеності в) гнучкості г) незрозумілості

12 слайд

Опис слайду:

5. Скільки розрізняють функцій по відношенню до головної мети управління: а) 4 б) 3 в) 2 г) 5 6. Що з наведеного нижче прийнято вважати елементами внутрішнього середовища організації? а) мети б)персонал в) методи вирішення управлінських завдань г) функції персоналу д) структуру е) технологію ж) управлінські рішення

13 слайд

Опис слайду:

7. З перерахованих керівників: 1) президент; 2) начальник відділу; 3) віце-президент; 4) бригадир; 5) керуючий відділенням; 6) майстер – до середнього рівня управління ставляться: а) 4, 6 б) 1, 3 в) 2, 5 г)3, 6 8. Початком будь-якої управлінської діяльності є: а. накази б. бюджетне планування ст. цілепокладання г. контроль

Слайд 2

Щоб реалізувати плани підприємства, хтось має виконувати кожну з робіт, що випливають із цілей організації. Виконати це можна у межах певної структури. p align="justify"> Процес реалізації функції організації (organizing) - це процес створення структури підприємства, яка дає можливість людям ефективно працювати разом для досягнення його цілей. Структура – ​​це логічні взаємини рівнів управління та функціональних областей, побудованих у такій формі, яка найефективнішим чином дозволяє досягти цілей організації. Деякі автори під структурою розуміють опис організаційної схеми, інші включають у поняття «організаційна схема» неформальні зв'язки. Організаційний процес має 2 основні аспекти: взаємовідносини повноважень розподіл організації на блоки (Департаменталізація)

Слайд 3

Взаємини повноважень

Проблема делегування повноважень включає балансування між перевагами і недоліками централізації та децентралізації повноважень, залучення їх у створення ланцюга команд (chain of command) і використання штабного персоналу (staff personnel). На практиці при передачі повноважень «вниз» мають на увазі посилення децентралізації влади. Неможливо точно визначити необхідний ступінь децентралізації. Повноваження – легітимно та організаційно санкціоновані права приймати рішення без погодження з вищим менеджером Делегування повноважень – передача завдань та прав особі, яка бере на себе відповідальність за їх виконання Відповідальність – зобов'язання виконувати наявні завдання та відповідати за їх задовільний дозвіл.

Слайд 4

Переваги децентралізації повноважень:

Допомагає розвивати можливості самостійного прийняття рішень у менеджерів, дає необхідне тренування для просування до вищих повноважень. У децентралізованому середовищі зростають складність і масштаб роботи керівників – вони стають «дженералістами», тобто. здатними концептуально охопити все більший обсяг функціональних областей організації, а це сприяє збільшенню відповідальності менеджерів. Створення конкурентного клімату серед менеджерів, самомотивація та прагнення розвивати свої здібності, щоб просунутися службовими сходами. Отримуючи більше автономії та, відповідно, збільшення такого параметра роботи як складність, менеджери задовольняють потребу у творчому вирішенні проблем, розвитку творчої активності, що викликає зміни в організації: збільшення гнучкості та прибутковості. Недоліки: вимагає регулярного, інтенсивного і дорогого менеджерського тренінгу, навчання, т.к. організація зацікавлена, щоб нею керували висококваліфіковані керівники із великим обсягом відповідальності. Вимагає більш витончених методів планування та звітності – запроваджується система всеосяжного обліку діяльності підприємства. Це вимагає застосування спеціальних інформаційних систем, оснащених сучасною технікою для погашення негативного ефекту збільшення потоку інформації. Необхідний організаційний редизайн під час переходу повноважень від сильно централізованих відносин до децентралізованих. У деяких випадках менеджери не хочуть або не здатні надавати частину своїх прав на нижчі рівні влади. Такі менеджери часто є гальмом у проведенні організаційних змін.

Слайд 5

Типи повноважень: лінійні (л) функціональні (ф) штабні (ш) Повноваження – це все ж таки обмежені права використовувати ресурси та командувати людьми Ці обмеження визначаються політикою, процедурами, правилами та посадовими інструкціями, які можуть бути викладені в письмовому вигляді або передані підлеглим усно . Повноваження делегуються не фізичній особі, а посади!

Слайд 6

Департаменталізація та сфера контролю

Департаменталізація – це другий важливий аспект організаційного процесу, що полягає у комбінуванні, збиранні спроектованих робіт в окремі групи, сектори, відділи. База для угруповання робіт може бути розділена на 2 основних напрямки: Внутрішнє - для угруповання робіт використовують такі підстави як: функція процес Зовнішнє - для угруповання робіт використовують такі підстави як: продукція покупці географія

Слайд 7

Функціональна департаменталізація

проектується на основі операцій, що виконуються окремими підрозділами

Слайд 9

Продуктова департаменталізація

включає групування всіх видів діяльності, необхідні виробництва певного продукту

Слайд 10

Покупницька департаменталізація

групує основні роботи навколо обслуговування клієнтів

Слайд 11

Географічна департаменталізація

основні роботи групуються за регіональною ознакою

Слайд 12

Мультидепартаменталізація

Великі компанії на різних рівнях використовують різноманітні підстави для департаменталізації. Наприклад, Дженерал Моторс і Дженерал Електрик використовують продуктову департаменталізацію на найвищому рівні підприємства, а кожен продуктовий департамент, який визначається як дивізіон, має відповідні ресурси для незалежної дії як бізнес-одиниця. Департаменти, що діють на нижчому рівні, типово функціональні. Наприклад, віце-президент продукту має 3 функціональних департаменти: маркетинг, продукт, персонал. Далі йде географічна департаменталізація (маркетинг у Західному та Східному дивізіонах), процесна (початкова та кінцева стадія виробництва), а також клієнтноорієнтована (купівельну) департаменталізацію (відносини, пов'язані та не пов'язані з менеджерами різних рівнів). При перетині національних кордонів транснаціональними корпораціями виникають ще складніші поєднання різних варіантів департаменталізації.

Слайд 13

Приклад мультидепартаменталізації

  • Слайд 14

    Розмір департаментів

    Розмір департаментів визначається кількістю підлеглих, які відповідають перед одним начальником. Кількість підлеглих важлива з 2 причин: складність роботи менеджера збільшується (працювати в 3 підлеглими простіше, ніж з 10) сфера контролю (span of control) або норма керованості визначає форму чи конфігурацію організаційної структури Складність роботи менеджера (complexity) залежить від кількості індивідів, йому підлеглих. Складність збільшується зі збільшенням кількості міжособистісних відносин. Фактично, якщо кількість звітів збільшується арифметично, кількість взаємовідносин зростає в геометричній прогресії.

    Слайд 15

    Норма керованості

    В.Гракунайс, французький консультант, вивів у 30-х роках. ХХ ст. формули «теорії зв'язків», одне із варіантів яких так: Він вважав, що норма керованості n, тобто. сфера контролю не повинна перевищувати 8 одиниць (у різних джерелах це число варіюється від 7 до 12). Взагалі, обмеження на кількість підлеглих може змінюватись у широкому діапазоні. Підвищення професіоналізму керівника дозволяє збільшити кількість підлеглих. Цей процес також впливають тип технології, ступінь розвитку інформаційних систем, соціально-психологічні параметри колективу, чинники довкілля.

    Слайд 16

    Сфера контролю: вузька та широка

    Сфера контролю має значення створення конфігурації, форми організації. Припустимо, що фірма має 48 співробітників та сфера контролю або максимальна норма керованості дорівнює 8. Тоді нам треба вводити у фірму 6 менеджерів на різних рівнях ієрархії. На рис. показана подібна структура з вузькою сферою контролю:

    Слайд 17

    Але організацію можна спроектувати і по-іншому, прибравши один рівень ієрархії, тоді два менеджери управлятимуть усіма 48 співробітниками (по 24 на кожного). Збільшуючи норму керованості від 8 до 24 ми скоротили 6 управлінських посад і отримали структуру з широкою сферою контролю:

    Слайд 18

    Вибір сфери контролю т.ч. може бути різним і одному рівні ієрархії. Згідно з Донеллі, Гібсоном та Іванцевичем сфера контролю може бути тим ширша, Чим освіченіші і компетентніші начальники і підлеглі до менеджера Централізація – ступінь контролю інформації однією особою, яка тримає в руках нитки всього процесу прийняття рішень.

    Слайд 19

    Принципи побудови організаційних структур. Види організаційних структур.

    Принципи побудови оргструктур: принцип єдності цілей. У кожного підрозділу свої чіткі мікроцілі, можуть бути прямо протилежними. Але взяті разом вони мають бути спрямовані на виконання того, що закладено у місії фірми. Простота і зрозумілість оргструктури: знати хто кому підпорядковується і до кого звертатися з питань, що виникають. Структура має бути забезпечена системою внутрішніх та зовнішніх зв'язків (прямих та зворотних). Принцип єдиноначальності: людина має підпорядковуватися безпосередньо одній людині. Кількість ланок, підпорядкованих одному начальнику, має перевищувати 4-6. Що рівень управління – тим менше обсяг управління, т.к. ускладнюються завдання. Кількість ланок в управлінні по вертикалі не повинна бути значною, інакше спотворюється і втрачається інформація (якщо ланок по вертикалі більше 12, то зверху до низу доходить не більше 2% інформації). Функції лінійних та функціональних служб мають бути чітко розмежовані. Координація відповідальності має здійснюватись вищим керівництвом.

    Слайд 20

    Основні організаційні структури:

  • Слайд 21

    Лінійна структура

    Найпростіша використовується на малих підприємствах. Переваги прості зв'язки прямого підпорядкування у кожного підлеглого – один начальник (виконується принцип єдиноначальності) керівник розглядає всі питання управління малий рівень спотворення інформації висока координація відповідальності Недоліки рівні)

    Слайд 22

    Функціональна структура

    За керівника створюється штаб із функціональних фахівців – вони виробляють для вищого керівництва частину рішень, мають право дорадчого голоси, але накази віддаються керівництвом. Переваги ті самі, як і в лінійних структур, але й свої переваги: ​​вищий рівень компетенції підвищення ефективності власне діяльності підприємства. Недоліки відриву функціональних фахівців від підлеглих (немає зв'язку), тобто. може бути цілком правильних рішень.

    Слайд 23

    Обмеженого функціоналізму

    Те саме, що й функціональна структура, але замість функціональних фахівців з'являються функціональні відділи, які мають право віддавати накази (але не всі, а лише у своїй галузі), проте основний обсяг лінійних повноважень належить головному керівнику

    Слайд 24

    Лінійно-штабна

    Зазвичай застосовується на великих підприємствах, є найпоширенішою. В основі – лінійна структура зі штабами при кожній ланці керівництва у кожному відділенні. Зазвичай використовують підприємства, що мають філії (де кожен керівник має свої ресурси, виробництво, збутову мережу тощо). Вперше така структура виникла у фірмі Дюпон. Недоліки: існує подвійне підпорядкування дуже затратна структура, тому що дублюється маса функцій

    Органічні (програмно-цільові) оргструктури

    Для вирішення певної задачі створюється тимчасовий колектив з числа функціональних фахівців і співробітників підрозділів. порушується принцип єдиноначальності) Переваги: ​​велика адаптація до умов зовнішнього середовища – швидше реагують – вирішують завдання краще на зміну принципу «центр прибутку» приходить принцип «центр стратегічного господарювання» (ЦСГ), коли підрозділи відповідають за довгостроковий прибуток

    Слайд 28

    Матрична структура

  • Слайд 29

    Управління проектом

    Аналог матричної, але «плюс» - створюється тимчасова група по здійсненню проекту, після – розпускається. На час рішення проекту працівники виводяться зі своїх відділів (немає принципу двоначалля). Ця структура має так званий «інноваційний характер», що використовується в організаціях, які займаються інноваціями та інвестиціями (НДІ, консалтингові фірми тощо). Множинна структура (Конгломерат) Підрозділи фірми побудовані за різними типами оргструктур, що не мають один з одним технологічних та господарських взаємозв'язків, але поєднуються загальною стратегічною, господарською доцільністю. (Холдінги).

    Переглянути всі слайди

  • Сподобалася стаття? Поділіться з друзями!